伊莱克斯燃气灶出现故障，工作人员迟迟未上门维修

　　家住吴中路511弄的周先生，给民生热线打来电话，称6月23日我家的伊莱克斯燃气灶出现故障，6月24日我拨打伊莱克斯上海总部的电话：66526401进行报修，对方让我第二天上午九点以后在家等工作人员上门处理，但今天已经7月3日了，到现在无人上门维修。期间我曾拨打电话去催，对方却仍未上门维修。

　　伊莱克斯洗衣机发生故障，多次维修未见效

　　电话尾号7234的周女士给民生热线打来电话，称“我父亲家中的伊莱克斯洗衣机出现了故障，为此我于6月18日致电95105801进行报修。第二天维修部人员上门后，表示洗衣机不运转是皮带脱落造成的，但在皮带安装后没多久，洗衣机再次出现问题。这样的情况持续了两天，维修人员表示可能是皮带老旧，会在他有空的时间上门维修。我于7月1日联系伊莱克斯进行投诉，希望他们更换一位维修人员上门，但至今伊莱克斯的工作人员未再联系她。”